Сегодня днем в УНИАНе состоялась пресс-конференция InMind + УКРНЕТ, на которой были представлены их результаты исследования украинской интернет аудитории.
По методологии
- У InMind своя, набранная в офлайне выборка из 5000 интернет-пользователей, которым и задаются вопросы.
- Поскольку из таких опросов нельзя получить информацию о проникновении, в течение 2008-го года было проведено установочное исследование. Опросилось 7000 народу на улицах, из которых 1,5 тысячи оказались пользователями
По цифрам
Общие цифры по аудитории (кол-во, пол, возраст…) мне понравились. Они похожи на правду и на результаты измерений, которые проводят компании Гемиус и GFK. Что вселяет уверенность в допустимой достоверности и приближении окончания войн «за единую цифру».
Регулярных пользователей (чаще 1 раз в месяц) - 8 млн. Или 21% от населения страны.
Есть доступ у 10,2 млн. (27%)
Мужчин больше чем женщин (53%). Ядро аудитории в взрасте 22-45 лет (68%). Доминирует высшее образование и студенты. 57% от всей аудитории имеют доход средний и выше среднего.
Распределение по типам населенных пунктов.
| 15-29 | 30-44 | 45+ |
50 тыс+ | 55% | 35% | 10% |
50 тыс- | 44% | 23% | 4% |
Села | 30% | 11% | 2% |
А вот это – наши грабли. На них почему-то наступают уже не первый раз. Человеческий фактор во всем его великолепии. Я имею ввиду попытку определения посещаемости сайтов исходя из офлайнового анкетирования.
| Знание сайтов | Посещение сайтов |
Гугл | 62% | |
Яндекс | 59% | |
Укрнет | 57% | 35% |
Бигмир | 40% | 24% |
Мета | 36% | 16% |
Подробности | 24% | 9% |
Корреспондент | 20% | 9% |
Ай.юей | 19% | 8% |
Фор-уа | 17% | 7% |
Правда | 15% | 7% |
Обозреватель | 14% | 6% |
Униан | 13% | 4% |
Ни один из этих сайтов | 7% | 20% |
Теперь вопросы1. В презентации не указано где какая из этих двух выборок использовалась. Если первая, то сколько человек из 5000 ответили на вопросы?
2. У меня вызвал подозрение момент, что проникновение в селах составляет 30% (15-29 лет).
3.Путем опросов можно измерять знание брендов интернет-ресурсов, но никак их посещаемость. Это вносит значительный перекос в пользу более известных. Как пример: в их презентации у сайта Подробности посещаемость много больше чем у Украинской правды. Так ли это на самом деле?
Спросите меня: какие марки я знаю из одежды и какими пользуюсь. Мекс! Да! Я знаю этот бренд потому что у меня в шкафу висят их штаны, которые я надеваю раз в год для выступления на ИМУ. Но каждый день я хожу в чем-то купленном на Петровке. И понятия не имею какая ткацкая фабрика произвела на свет это чудо.
4. Был наезд на методику анонимного анкетирования в интернете с последующим использованием кукисов (который используется гемиусом). Мол, сами по себе добровольцы, уже несут в себе характеристики, весьма отличительные от толпы в целом. Но почему в таком случае компания–мировой лидер медиаизмерений Нельсен Нетрейтингс, который в США меряет все (телек, радио, прессу, инет) в интернет измерениях использует именно метод анонимного анкетирования? Тем более что вот как раз эти перекосы, в отличие от «посещаемости сайтов» легко исправляются путем довзвешивания на установочное исследование.
5. Ну и вопросы уже организационного порядка. Каким образом будет происходить работа с Панелистами? Это будет регулярное адресное анкетирование или им на компьютеры поставят отслеживающий софт? Где и в каком формате можно пощупать данные поближе?
Додати коментар
Для начала – 7000 человек опрашивались не на улицах, а по месту жительства. Выборка InMind для подобных опросов – лучшая в Украине и получившая высокую оценку международных экспертов – ведущих специалистов по выборкам. А опросы на улицах – это низшее качество исследований, которое можно себе представить. Поэтому, пожалуйста, обратите на это внимание.
1. Вы перепутали. 5000 – это размер Панели, на пресс-конференции мы не представляли эти данные, поскольку Панель только тестируется. Мы ссылались на несколько других исследований. Данные по количеству пользователей – это международное исследование Фактум-групп, выборка по всем странам 10.000. Остальные данные – в том числе по сайтам – 2038, из них пользователей 426, опрошенных ПОКВАРТНИРНО жителей Украины.
2. Мы проводили предустановочное исследование для текущей телевизионной панели ГФК. У нас получились данные, что в селах спутниковым телевидением пользуется 10% населения. Все кричали: не верим, не может быть, это ошибка и т.п. Сейчас это уже всеми признанный факт. Проблема Украины в том, что село мало исследуется и очень мало специалистов знают что-либо о сельском потреблении.
3.Про знание брендов и реальную посещаемость – Вы правы. В опросах изучается не фактическая посещаемость, а мнение человека о том, что же он посещает (в нашем опросе – мнение о сайте, посещаемом «чаще всего»). Это, между прочим, «потребительское ядро» сайта и эта информация очень интересна рекламодателям, в том числе информация, кто именно составляет это «ядро»: мужчины/женщины, их возраст, место жительства, доходы, потребление и прочее.
А вот рейтинги сайтов действительно нужно мерять путем совмещения офф-лайн опросов и технических замеров. Время использования в рейтингах только технических счетчиков прошло. Вскоре рынок привыкнет пользоваться не только счетчиками, но и корректирующими офф-лайн дополнениями к ним.
4. Нетрейтинг мало пишет о способе рекрутинга, но насколько я помню, год назад ассоциация американских рекламистов требовала аудита этой панели и высказывала сомнения в достоверности данных. Не знаю, в чем там причина, но очевидно, что весь мир сейчас решает вопросы адекватных медиаизмерений в интернете. Персональный рекрутинг как раз наилучший вариант решения подобных споров.
5.Конечно, отслеживающий софт. Плюс регулярные адресные контакты, отслеживание общего поведения в он-лайне. Это тема отдельного разговора.
А вы отдаете себе отчет, что Ваши данные выглядят по меньшей мере смешно любому человеку, который имеет доступ пусть не к Гемиус-панели, но к простой посещаемости сайтов в рейтинге Бигмир?
Ведь даже исходя из технометрических данных - посещаемость Украинской правды украинцами в 2,4 раза больше, чем Подробностей!
26.03.2009
81 818 - УП
35 867 - Подробности
А месячная аудитория БЕЗ учета географии - в 2 раза!
867 854
против
1 919 164
http://top.bigmir.net/report/5035/aud
http://top.bigmir.net/report/456/aud
Особенно забавно выглядит то, что Подробности, оказывается, больше посещаемы, чем i.ua!!! :)))
Хотелось бы услышать мнение Танчика о том, как Подробности со своими 35 000 УКРАИНЦЕВ в день (вполне нормальная цифра и достойный ресурс, но речь о количестве аудитории) обошли по посещаемости ресурс i.ua с его 164 000 УКРАИНЦЕВ за один день
Перекос не просто ужасен - он настолько очевиден, что напрашивается вывод о "применимости" исследования.
Для рекламодателей такое "исследование" не имеет значения - в данных очевидный перекос.
А если не для рекламодателей, то для кого полезны именно так скомпонованные цифры?
Да, и еще я забыла... а правда, что украинцев на mail.ru МЕНЬШЕ, чем на Ukr.net? И их там вообще нет?
Ведь судя по исследованиям- на mail.ru не ходят украинцы вообще! Уж не говорю про всякие там Одноклассники с Вконтактами
Шо-то меня сомнения берут, ой, берут...
Данные оффлайн – это не то же самое, что технические данные о посещении ресурсов. Надеюсь, для Вас не секрет, что 1 человек не всегда равен 1 куке?
Посещаемость сайтов оффлайн не меряется, и мы ее не меряли. Эти данные могут использоваться как показатель силы бренда. Мы измеряли мнение людей, то, что они себе представляют. Приведу очень показательный пример: “Я читаю новости на портале «Х». Вижу интересную ссылку, перехожу по ней, читаю новость и возвращаюсь назад на портал. На каком я был сайте? – Я не знаю. Мне и не интересно, так как я читаю новости только на портале (так отвечают люди, хотя на портале только заголовки, статья на другом сайте).
Вот и получается, что данные счетчика отличаются от данных оффлайн опросов. Есть еще и особенности выборки, ограничивающие возраст. Счетчик меряет всех, мы – взрослую часть населения. Интересные результаты – знание ресурсов, по сути брендов. Вот это никакой счетчик не посчитает. А для рекламодателей это важный результат, как Вы думаете?
В отличие от Вас, мы понимаем разницу в способах сбора различных типов данных и не утверждаем, что данные бигмира неправильные. Кстати, нам очень интересно будет сравнить их с нашими результатами в контексте тестирования панели, когда будут получены ее первые результаты. (Надеюсь, Вы обратили внимание, что на конференции были представлены не результаты медиазамера с помощью Панели, а итоги национального офф-лайн опроса?)
Разные типы измерений дают возможность участникам рынка лучше понять поведение аудитории в интернет, и от этого выигрывают все.
Иван, спасибо большое за разъяснения.
1. На пресс-конференции, правда, непонятно как-то было с источниками. Я переспрашивала тех, кто там был - ребята тоже не поняли что и откуда.
3. > В опросах изучается не фактическая посещаемость, а мнение человека о том, что же он посещает.
Да, я согласна. Но об этом не было сказано. Журналистам преподнесли именно "посещаемость". Хотя, в ситуации с правдой - все равно вопросы.
Правда - это именно интернет-бренд. Подробности - телевизионный. Если бы не было влияния (причем сильного) - мы бы не получили такие странные результаты.
Иван,
"из них пользователей 426, опрошенных ПОКВАРТНИРНО жителей Украины" - это серьезно?
Вам самому не смешно?
Я полшнимаю, что терять Вам нечего, у Вас ничего нет. Но все же не смешно?
В каком виде это можно применить для медиапланирования в интернете?
+ 1